Условия использования

Настоящие условия регулируют использование сервиса Prismo — облачной системы управления оптикой, предоставляемой ТОО «Prismo» (далее — Компания).

1. Общие положения

Используя сервис, вы принимаете настоящие условия в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование сервиса.

2. Учётная запись

Вы обязуетесь предоставить достоверные данные при регистрации и не передавать учётные данные третьим лицам. Вся ответственность за действия, совершённые под вашей учётной записью, лежит на вас.

3. WhatsApp-уведомления

При подключении интеграции с WhatsApp вы (оптика) обязуетесь:

• заранее уведомить своих клиентов о том, что им будут приходить WhatsApp-сообщения от имени вашей оптики;
• указать клиентам цель сообщений (готовность заказа, бонусы, поздравления);
• обеспечить возможность отписки (например, через ключевое слово «СТОП»).

Компания выступает в роли технического посредника между вашей оптикой и Meta Platforms Inc. (WhatsApp Cloud API). Ответственность за содержание сообщений и соблюдение требований к рассылке несёт оптика.

4. Допустимое использование

Запрещено использовать сервис для незаконных, мошеннических или вредоносных целей, в том числе для массовой нежелательной рассылки (спама).

5. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Компания прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы сервиса, но не гарантирует абсолютной бесперебойности.

6. Изменение условий

Компания вправе изменять настоящие условия. Актуальная редакция размещается на странице https://web.prismo.kz/terms.

7. Контакты

По вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь: support@prismo.kz

Последнее обновление: май 2026